吴曼 | AI应用落地专家

02

核心能力领域

一眼看懂我的核心价值：左手（AI 工具专家）协助客户全链路落地，右手 SaaS 生态从 0 到 1 运营。

1. AI 工具链与 FDE 实战

熟悉常见SaaS软件与 AI / RPA 封装方案，完成「需求挖掘诊断 → 工具推荐 → 方案建议 → 推动落地 → 沉淀案例」全流程。
能推动伙伴以 Agent、Skill、连接器、RPA 等形式落地 WorkBuddy 生态，并沉淀可复制的标杆案例与联合打单模式。

2. 生态合作与伙伴运营

华为云渠道经理期间从 0 到 1 搭建 60+ 核心渠道商、500+ ISV（含 CRM / BI / ERP / 财税 / HR / WMS）等生态网络。
设计招募、培训、联合打单机制，具备伙伴分层运营与规模化拓展能力。

3. KA 客户经营攻坚 · 标杆打造

深度服务 80+ 头部 KA（百亿级鞋服 / 美妆 / 食品 / 国企），25 年续费增购率季度第一、全年第二。
沉淀运营 / 客服 / 财务 / HR 等 AI+RPA 标杆方案；获全国解决方案大赛财务第四、私域亚军、阿里电商 AI 创新大赛全国 10 强。

4. 渠道赋能与市场布道

多次组织 AI 线下工作坊、AI 大赛，共创开发者生态。
淘宝大学 AI 学堂认证讲师 / 生财有术 AI 大会嘉宾，通过培训、Workshop 为销售和渠道赋能，拉动 To B 线索。

AI 工具栈 / FDE 能力矩阵

AI 工具能力矩阵

从「场景拆解 → 方案架构 → ROI 测算 → POC 推动上线 → 培训陪跑 → 标杆沉淀」形成可复制的方法论。

*内容过多，案例可看底部相关文档与教程分享

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RPA 自动化

影刀 RPA（中级工程师）

借助 AI 挖需并搭建影刀方法论
沉淀多套各行业（运营、财务、人力、客服、IT等部门）自动化场景案例

02

AI Agent / 工作流

影刀 AI Power、飞书 Aily、GPT、Gemini、n8n 等

跨平台内容抓取、生成整合飞书通知等
政务教培 AI 问答智能体
陪考题库智能体

03

AI 辅助开发

Windsurf、Claude、Codex、workbuddy 等

深度使用 WorkBuddy 完成个人及团队多个自动化
个人：浏览器插件、打卡网站、场景库、Obsidian-AI 记忆同步系统、个人知识管理系统等
团队提效：行业场景数据库、飞书自动化助手、跨部门沟通提效助手、SKA 采购谈判助手

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跨平台集成 / 协同

影刀 RPA + 飞书/钉钉 + workbuddy、Notion、Obsidian

国内电商/跨境电商主流多平台自动化方案，在 workbuddy 调用影刀功能
运营 SOP 与进度管理系统、知识库
影刀+飞书落地方案合集
RPA 助力小红书引流回淘自动化

03

主要工作经历

杭州分叉智能（影刀 RPA）

KA 客户成功经理 / 解决方案专家2023.10 - 至今

大客户经营与营收增长：负责区域数 80+ 头部电商大客户（覆盖鞋服、食品、美妆等头部品牌），围绕运营、客服、财务、HR、高层等核心角色场景的自动化场景落地与生命周期管理。对续约率、增购等核心商业指标负责，达成 25 年 Q1 续约增购率全国排名第一，全年排名第二的业绩。
销售与渠道伙伴生态赋能：面向内外部销售与渠道伙伴，输出行业沉淀、产品赋能、多 SaaS 联合打单方案等可复用资产；发展下游 RPA 开发生态，通过渠道培训、直播、工作坊、市场站台等方式赋能签单与商业化转化。
高层建联与 AI 架构规划：具备与客户高层及业务负责人直接对话的能力，基于真实业务需求设计 AI 架构与自动化蓝图，推动 POC 到规模化上线。
标杆案例与商业化成果：独立编撰多行业 AI+RPA 解决方案，财务自动化获 2023 内部全国大赛第 4 名、2024 全国私域解决方案大赛亚军。受邀于“淘宝大学 AI 学院”、“生财有术航海家大会”等头部组织，开展数十场赋能培训，累计赋能 10000+ 用户，协助获取精准 To B 商机。
AI 线下工作坊与开发者生态共建：多次为头部 KA 客户组织 AI 线下工作坊与客户共创可落地方案；并深度参与共创影刀开发者生态，沉淀社区最佳实践与模板资产，反哺产品能力与伙伴网络，强化生态黏性。

厦门抖客流科技有限公司

运营总监2022.11 - 2023.05

产品化运营实践：基于飞书多维表搭建运营部 SOP 与进度管理系统，实现业务流程标准化与可视化管控，因为优化了整个部门工作流，大大降本增效，3 个月从运营专员晋升运营总监。
KA 客户全案操盘：带领 10 人以上团队服务本地生活类大客户，制定品牌营销方案与商务策略，形成「客户 + 交付团队」多方协同的规模化交付模式，完成既定 GMV 商业目标。

中软国际 - 华为云事业部

华为云生态经理2021.04 - 2022.7

生态合作体系 0→1 与伙伴分层运营：负责福建区域生态伙伴招募、分层运营与生命周期管理，建成 60+ 家核心签约渠道商、500+ 生态伙伴（含 CRM、BI、ERP、客服、财税、HR、WMS 系统等主流企业软件 ISV）的合作网络。
合作方案设计与商业化：设计渠道合作模式、联合打单机制、伙伴招募机制，根据渠道商评级标准（A/B/C 级）进行准入审核、给予不同的扶持政策，定期举办活动赋能渠道代理商（产品、售卖方案、官方活动），联合渠道高层开拓客户，当年获区域新人销冠。
伙伴赋能与 SOP 沉淀：建立标准化渠道扶持方案、产品组合方案、活动组织 SOP、IP 打造方案，沉淀可跨区域复用的伙伴运营 SOP。